A redefinição de fábrica do seu Sony PlayStation 5 é uma medida de último função que você deve fazer se estiver lidando com falhas ou vendo persistentes de software que a solução de problemas padrão não corrigirá. O procedimento apaga todos os informações e configurações do videogame e restaura o software do sistema ao seu estado original, parecido a quando você o desembalou pela primeira vez. Isso ajuda a solucionar problemas devido à corrupção de arquivos e outros problemas subjacentes.
Uma redefinição de fábrica do PS5 também é útil se você estiver vendendo o videogame e precisar limpá-lo das dados da sua conta, salvar arquivos e outros informações pessoais.
Como realizar backup do seu PlayStation 5
Uma redefinição de fábrica do PS5 exclui os informações do armazenamento interno. No entanto, antes de avançar, você pode realizar backup de seus games, apps, salvar informações e configurações e restaurar tudo no mesmo ou em um videogame desigual posteriormente.
Dica : se você assinar o PlayStation Plus, seu game vai ser salvo de forma automatica nos servidores da Sony.
Você necessita de um disco rígido externo formatado em exFAT/FAT32 para realizar backup do seu PS5 e deve possuir a capacidade de acomodar seus informações. Você pode, no entanto, utilizar uma unidade flash menor e retirar apps e games do backup.
Para realizar backup do seu PS5, conecte o disco rígido externo a uma porta USB e, em seguida:
- Selecione Configurações no canto poderoso direito da tela inicial do PS5.
- Selecione Sistema no menu Configurações.
- Vá para Software do sistema > Backup e restauração.
- Conecte o disco rígido externo ou SSD via USB e escolha Fazer backup do seu PS5.
- Desmarque as caixas ao lado dos formulários de informações que quer retirar do backup e escolha Avançar.
- Videogames e aplicativos
- Dados salvos
- Capturas de tela e videoclipes
- Configurações
- Selecione Fazer backup.
Seu backup do PS5 não vai incluir suas dados de troféu; você deve sincronizá-los com a PlayStation Network. Para realizar isso, escolha sua foto de perfil na tela inicial, selecione Troféus, aperte o botão Opções e escolha Sincronizar com a PlayStation Network.
Como redefinir as configurações de fábrica do seu PlayStation 5
A redefinição de fábrica do seu PlayStation 5 apaga todos os informações do videogame, juntando games instalados, progresso de game salvo, informações da conta e outros conteúdos. Isso é útil se você estiver desafiando problemas que não podem ser consertados por outros meios (você já tentou atualizar o software do sistema do PS5 ?) Ou planeja vender ou doar o videogame.
Para avançar com a redefinição de fábrica:
- Visite o painel de configurações do PS5 e escolha Sistema.
- Selecione Software do sistema > Opções de redefinição.
- Selecione Redefinir seu console.
Observação : se você estiver solucionando problemas do videogame, recomendamos escolher primeiro a opção Restaurar configurações padrão. Isso restaura as configurações do seu PS5 para os padrões de fábrica sem retirar nenhum dado do usuário e pode ser útil se uma configuração corrompida for o problema.
- Selecione Redefinir na tela de confirmação.
- Aguarde até que seu PS5 volte aos padrões de fábrica. Você pode configurar seu videogame do zero ou restaurar os informações de um backup posteriormente. Se você estiver vendendo seu videogame, escolha o ícone Power e selecione Turn Off PS5.
Como redefinir seu PlayStation 5 via modo de segurança
Se o software do sistema do PS5 travar antes de começar uma redefinição de fábrica, você pode restaurar o videogame às configurações padrão por meio do Modo de segurança.
O Modo de segurança é um ambiente inicializável que carrega o mais baixo de funcionalidades para manter o videogame funcional, reduzindo prováveis conflitos e auxiliando a resolver problemas do videogame. Ele também autoriza que você redefina o videogame de fábrica.
Para redefinir seu PlayStation 5 no modo de segurança:
- Desligue seu PS5. Se o software do sistema não responder, segure o botão Liga/ Desliga para reiniciar e desligar o videogame.
- Segure o botão Power e solte-o depois o segundo bipe.
- Conecte seu controlador DualSense por meio de um cabo USB e aperte o botão PS.
- Selecione Redefinir PS5 no menu Modo de segurança (use o D-Pad no controlador PS5 para navegação) e aperte X.
- Selecione Redefinir na tela de confirmação.
Se uma redefinição de fábrica padrão não corrigir o PS5, você pode estar lidando com graves problemas de corrupção que somente uma reinstalação finaliza do software do sistema pode consertar. Novamente, o Modo de segurança pode ajudá-lo a realizar isso. Veja como:
- Baixe o arquivo de reinstalação do software do sistema PS5 utilizando um computador com Windows ou Apple Mac.
- Crie uma pasta PS5 e uma subpasta UPDATE dentro de uma unidade flash USB formatada em exFAT/FAT32.
- Copie o arquivo dentro da pasta UPDATE.
- Conecte a unidade USB no videogame.
- Inicialize seu PS5 no modo de segurança e escolha a opção Redefinir PS5 (reinstalar o software do sistema).
O procedimento usa o arquivo de reinstalação do PS5 na unidade flash para instalar o software e o firmware do sistema do zero.
Como restaurar seus informações do PS5
A menos que esteja vendendo seu PS5, você pode optar por configurar o videogame e restaurar seus informações. Conecte-se à Internet via Wi-Fi ou Ethernet e realize login. Seus informações de troféus e games salvos (se você for assinante do PS Plus) devem ser sincronizados com o videogame assim que você fizer isso.
Para restaurar informações de um backup externo, vá para Configurações > Sistema > Software do sistema > Backup e restauração e escolha Restaurar seu PS5.
Venda seu PS5 ou comece de novo
Redefinir seu PS5 para as configurações de fábrica resolve efetivamente vários problemas em seu videogame de games ou o prepara para revenda. No entanto, é fundamental realizar backup de todos os informações críticos e se preparar para reinstalar games e apps, de forma especial se seu foco estiver na solução de problemas. Você sempre pode voltar ao modo de segurança se tiver problemas para redefinir o videogame por meio das configurações do software do sistema.
Com as etapas descritas neste guia, você pode redefinir seu PS5 com confiança e iniciar do zero ou prepará-lo para seu recente proprietário.